Людям із порушенням зору
Побудовано на платформі
Повернутися до новин

"ГАРЯЧА" телефонна лінія Присиваської ОТГ

Оголошення
24.01.2019

Шановна громадо!

Нагадуємо, що відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» в Присиваській ОТГ діє "ГАРЯЧА" телефонна лінія.

телефони : +38(050) 628 82 41

                     +38(097) 797 54 71

За 2018 рік на «Гарячу» телефону лінію поступило 30 звернень:

  •          надано роз’яснення по телефону – 22 звернення,
  •     відреаговано, прийнято міри щодо вирішення питання (виїзди, виклик слідчого, тощо) – 8 звернень.

Основними завданнями телефонної «гарячої лінії» є:

  1. надання довідково-консультативної допомоги мешканцям ОТГ,
  2. приймання та реєстрація пропозицій, заяв (скарг), тощо.

Під час звернення на телефонну «гарячу лінію» заявнику слід повідомити посадовій особі таку інформацію:

1) прізвище, ім’я та по батькові (якщо є уповноваженою особою (представником) – відповідні дані особи, в інтересах якої діє);

2) поштову адресу та (або) адресу електронної пошти, на яку має бути надіслана відповідь на звернення, контактний номер телефону;

3) суть порушеного питання, пропозиції, заяви (скарги), яка зазначається стисло, лаконічно, без дублювання інформації та зайвої деталізації.

Слідкуйте за новинами
Побудовано на платформі

Для забезпечення зручності у користуванні цим сайтом деякі сервіси використовують технологічні особливості, а саме - cookie. Таке функціональне рішення дозволить вам не вводити одну і ту ж інформацію кожен раз, коли ви повертаєтесь на цю сторінку, або переходите з однієї сторінки на іншу тощо. Залишаючись, ви даєте згоду на використання cookie.  Докладніше